Cet ensemble complet de gabarits ISO 9001 pour la construction comprend plus de 100 documents (procédures, instructions, formulaires et autres) modifiables et adaptés précisément au domaine de la construction en utilisant les termes reconnus du domaine. Il permet à un entrepreneur général d'élaborer son manuel qualité (MQ) afin de respecter les exigences de la norme ISO 9001 version 2000.

Des heures d'économie. Un retour sur l'investissement garanti.

Cet ensemble de gabarits en format Word ou Excel comprend les documents suivants:

Manuel_Complet_ISO_9001_2000_Construction.zip

Module_MQ000_a_300_Introduction.zip

• MQ001_00 Premiere page.doc
• MQ010_00 Table des matieres.doc
• MQ020_00 Presentation de l'entreprise.doc
• MQ200_00 Table de correspondance ISO 9001.doc
• MQ300_00 Termes, definitions et acronymes.doc

  Module_MQ410_Systeme_qualite.zip

• MQ410_00 Systeme qualite.doc
• MQ411_00 Processus du syteme qualite.doc
• MQ412_00 Processus du coordonnateur qualite.doc

  Module_MQ420_Manuel_qualite.zip

• MQ420_00 Manuel qualite.doc
• MQ421_00 Cartable du manuel qualite.doc

  Module_MQ430_Maitrise_des_documents.zip

• MQ430_00 Maitrise des documents - Manuels identiques.doc
• MQ430.1_00 Processus de maitrise des doc.doc
• MQ430m00 Liste de distribution des manuels controles.doc
• MQ431_00 Numerotation des documents controles.doc
• MQ433_00 Classement des documents controles.doc
• MQ438_00 Sauvegarde des serveurs.doc

  Module_MQ440_Maitrise_des_enregistrements.zip

• MQ440_00 Maitrise des enregistrements controles.doc
• MQ440a_00 Avis annuel d'archivage.doc
• MQ441_00 Tableau des enregistrements qualite.doc
• MQ441_00 Tableau des documents et enregistrements controles.xls

  Module_MQ500_Engagement_de_la_direction.zip

• MQ510_00 Engagement de la direction.doc
• MQ520_00 Politique qualite.doc
• MQ530_00 Communications internes relatives a la qualite.doc
• MQ531_00 Tableau des rencontres et reunions.doc
• MQ532_00 Tableau des communications par babillard.doc
• MQ540_00 Planification de la qualite.doc
• MQ550_00 Responsabilites relatives a la qualite.doc
• MQ551_00 Organigramme.doc
• MQ552_00 Representant de la direction pour la qualite.doc
• MQ553_00 Responsables de fonction.doc
• MQ560_00 Revue de direction.doc
• MQ560a00 Ordre du jour Revue de direction.doc
• MQ560b00 Compte-rendu de rencontre (manuel).doc
• MQ560c00 Fiche d'objectifs.doc

  Module_MQ600_Gestion_des_ressources.zip

• MQ610_00 Gestion des ressources pour la qualite.doc
• MQ620_00 Competences, sensibilisation et formation .doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - All.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Coordonnateur qualité.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Dir adm et commis comptable.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Estimateur.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Gérant de projet.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Journalier.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Membre de la direction.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Opérateur machinerie lourde.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Resp des achats.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Responsable de la maintenance.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Tous les employes.doc
• MQ620a00 Fiche de compétence et de formation - Vierge.doc
• MQ620b00 Avis de formation.doc
• MQ620e00 Evaluation de la formation.doc
• MQ620f00 Demande et autorisation de formation.doc
• MQ620q00 Tableau des qualifications des employes.xls
• MQ621_00 Processus de recrutement.doc

  Module_MQ630_Gestion_de_la_maintenance.zip

• MQ630_00 Gestion de la maintenance.doc
• MQ630a00 Livret de maintenance (pour cartable).doc
• MQ630b00 Bon de reparation.doc

  Module_MQ700_Gestion_de_la_realisation.zip

• MQ700_00 Gestion des opérations.doc
• MQ710_00 Planification de la realisation de projets.doc
• MQ712_00 Plan de surveillance et mesure.doc

  Module_MQ720_Ventes.zip

• MQ720_00 Processus relatif au client.doc
• MQ721_00 Communication avec les clients.doc
• MQ722_00 Processus de soumission.doc
• MQ723_00 Processus d'estimation.doc

  Module_MQ730_Conception_et_developpement.zip

• MQ730_00 Maitrise de la conception (retrait a l'exigence).doc
• MQ738_00 Systeme de classement des dossiers projet.doc
• MQ739_00 Pre-construction.doc

  Module_MQ740_Achats.zip

• MQ740_00 Processus d'achat.doc
• MQ740b00 Bon de commande d'achat.doc
• MQ741_00 Achat de services professionnels.doc
• MQ745_00 Reception des materiaux.doc
• MQ746_00 Evaluation des fournisseurs et sous-traitants.doc
• MQ746a00 Formulaire d'evaluation des fournisseurs.doc
• MQ746b00 Liste des fournisseurs evalues.doc

  Module_MQ750_Production.zip

• MQ750_00 Maitrise de la construction.doc
• MQ751_00 Surveillance de chantier.doc
• MQ751a00 Rapport de chantier - journalier.doc
• MQ751a00 Rapprot journalier des activites de chantier.doc
• MQ752_00 Réunion de chantier.doc
• MQ754_00 Dessins d'atelier.doc
• MQ755_00 Plans et devis.doc
• MQ757_00 Inspection finale et remise des travaux.doc
• MQ758_00 Fermeture de projet.doc
• MQ759_00 Service de garantie.doc

  Module_MQ760_Surveillance_et_mesure.zip

• MQ760_00 Processus Maitrise des dispositifs de S et M.doc
• MQ760a00 Liste des dispositifs de S&M.doc
• MQ760b00 Fiche d'etallonnage NIVEAU LASER.doc
• MQ761_00 Etiquettes d'etalonnage.doc
• SAAQ verif_avant_depart.pdf
• Etalonnage Theodolite.pdf

  Module_MQ810_Mesure_satisfaction_client.zip

• MQ810_00 Mesure de la satisfaction de la clientele.doc
• MQ810a00 Questionnaire et analyse de la satisfaction de la clientele.xls

  Module_MQ820_Audit_interne.zip

• MQ820_00 Processus d'audit interne (simplifié).doc
• MQ820a00 Calendrier des audits internes.doc
• MQ820b00 Avis d'audit interne (construction).doc
• MQ820c00 Liste de verif d'audit (vierge).doc
• MQ820cEX Liste de verif d'audit (construction).doc
• MQ820L00 Liste des auditeurs.doc
• MQ820r00 Rapport d'audit interne.doc

  Module_MQ830_Maitrise_produit_non_conforme.zip

• MQ830_00 Maitrise du produit ou service non conforme.doc
• MQ830a00 Demande d'amelioration ordi (service).doc
• MQ830a00 Demande d'amelioration.doc
• MQ830b00 Registre des DA.doc
• MQ830f00 Frequence des non-conformites.doc
• MQ830m00 Liste des non-conformites mineures.doc
• MQ831_00 Processus demande d'amélioration.doc

  Module_MQ840_Analyse_des_donnees.zip

• MQ840_00 Analyse des donnees pour l'amelioration.doc
• MQ841_00 Tableau des indicateurs qualite.doc
• MQ848_00 Diagramme de Pareto.doc
• MQ849_00 DiagraPareto des plaintes de clients.doc

  Module_MQ850_Amelioration.zip

• MQ850a00 Ordre du jour Comite qualite.doc
• MQ850_00 Processus d'amelioration continue - Comite qualite.doc

  Module_Instructions.zip

• Aucune_00 Titre.doc