Cet ensemble complet de gabarits ISO 9001 pour le manufacturier comprend plus de 275 documents modifiables (procédures, instructions, formulaires et autres) permettant à une entreprise manufacturière d'élaborer son manuel qualité (MQ) afin de respecter les exigences de la norme ISO 9001 version 2000.

Des heures d'économie. Un retour sur l'investissement garanti.

Cet ensemble de gabarits en format Word ou Excel comprend les documents suivants:

Manuel_Complet_ISO_9001_2000_Manufacturier_Rev_2005_06_01.zip

Module_MQ000_a_300_Introduction.zip

• MQ001_00 Premiere page.doc
• MQ010_00 Table des matieres.doc
• MQ020_00 Presentation de l'entreprise.doc
• MQ200_00 Table de correspondance ISO 9001.doc
• MQ300_00 Termes, definitions et acronymes.doc

  Module_MQ410_Systeme_qualite.zip

• MQ410_00 Systeme qualite.doc
• MQ411_00 Processus du syteme qualite.doc
• MQ412_00 Processus du coordonnateur qualite.doc

  Module_MQ420_Manuel_qualite.zip

• MQ420_00 Manuel qualite.doc
• MQ421_00 Cartable du manuel qualite.doc

  Module_MQ430_Maitrise_des_documents.zip

• MQ430_00 Maitrise des documents - Grille de distribution.doc
• MQ430_00 Maitrise des documents - Listes de distribution.doc
• MQ430_00 Maitrise des documents - Reseau et courriel.doc
• MQ430_00 Maitrise des documents - Transactionnel.doc
• MQ430.1_00 Processus de maitrise des documents.doc
• MQ430a00 Creation, modif, elimin. doc..doc
• MQ430a00 Liste des documents en vigueur Procedures.doc
• MQ430b00 Liste des documents en vigueur Instructions.doc
• MQ430c00 Liste des documents en vigueur Formulaires.doc
• MQ430d00 Liste des documents en vigueur Documents externes.doc
• MQ430g00 Grille de distribution des documents controles.doc
• MQ430m00 Liste de distribution des manuels controles.doc
• MQ431_00 Numerotation des documents controles.doc
• MQ434_00 Classement des documents controles.doc
• MQ436_00 Documents d'origine externe.doc
• MQ437_00 Protection anti-virus.doc
• MQ437a00 Registre des sauvegardes et anti-virus.doc
• MQ438_00 Sauvegarde du reseau.doc
• MQ439_00 Sauvegarde des PC.doc

  Module_MQ440_Maitrise_des_enregistrements.zip

• MQ440_00 Maitrise des enregistrements controles.doc
• MQ440a_00 Avis annuel d'archivage.doc
• MQ441_00 Tableau des enregistrements qualite.doc
• MQ441_00 Tableau des documents et enregistrements controles.xls

  Module_MQ500_Engagement_de_la_direction.zip

• MQ510_00 Engagement de la direction.doc
• MQ520_00 Politique qualite.doc
• MQ530_00 Communications internes relatives a la qualite.doc
• MQ531_00 Tableau des rencontres et reunions.doc
• MQ532_00 Tableau des communications par babillard.doc
• MQ540_00 Planification de la qualite.doc
• MQ550_00 Responsabilites et autorites relatives à la qualite.doc
• MQ551_00 Organigramme.doc
• MQ552_00 Representant de la direction pour la qualite.doc
• MQ553_00 Responsables de fonction.doc
• MQ560_00 Revue de direction.doc
• MQ560a_00 Ordre du jour Revue de direction.doc
• MQ560b00 Compte-rendu manuel.doc
• MQ560b00 Compte-rendu ordi.doc
• MQ560c00 Fiche d'objectifs manuel.doc
• MQ560c00 Fiche d'objectifs ordi.doc
• MQ565.1_00 Planification strategique d'amelioration.doc
• MQ565.1_01 Planification strategique d'amelioration.doc

  Module_MQ600_Gestion_des_ressources.zip

• MQ610_00 Gestion des ressources pour la qualite.doc
• MQ620_00 Competences, sensibilisation et formation .doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - All.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Tous les employes.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Directeur general.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Coordonnateur qualite.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Vendeurs.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Directeur RetD.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Resp des achats.doc
• MQ620a01 Fiche de competence et de formation - Resp reception expedition.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Resp de la mise en production.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Directeur d'usine.doc
• MQ620a00 Fiche de competence et de formation - Employes d'usine.doc
• MQ620a01 Fiche de competence et de formation - Responsable de l'entretien.doc
• MQ620b00 Avis de formation.doc
• MQ620c00 Enregistrement de la formation.doc
• MQ620e00 Evaluation de la formation - Conducteur chariot élévateur.doc
• MQ620e00 Evaluation de la formation.doc
• MQ620f00 Demande et autorisation de formation.doc
• MQ620q00 Tableau des qualifications des employes.xls
• MQ620z00 Formulaire Loi 90 EQ6298.doc
• MQ621_00 Processus de recrutement.doc
• MQ621.1_00 Processus de recrutement.doc
• MQ622_00 Planification de la formation.doc
• MQ623_00 Formation des nouveau employes.doc
• MQ624_00 Changement de poste.doc
• MQ625_00 Formation sur le tas.doc
• MQ628_00 Qualification du personnel.doc

  Module_MQ630_Gestion_de_la_maintenance.zip

• MQ630_01 Gestion de la maintenance (manuel).doc
• MQ630_00 Gestion de la maintenance (informatise).doc
• MQ630a00 Calendrier MP Hebdo.xls
• MQ630a00 Calendrier MP Quotidien.xls
• MQ630a00 Livret de maintenance (pour machine).doc
• MQ630a00 Livret de maintenance (pour cartable).doc
• MQ630b00 Bon de reparation.doc
• MQ630c00 Releve des ajustements et reparations.doc
• MQ630f00 Fiche de maintenance.doc
• MQ630n00 Registre des nettoyages d'equipement.doc
• MQ636_00 Qualification de procedes.doc
• MQ636a00 Qualification procede.doc
• MQ641_00 Code de couleur.doc

  Module_MQ700_Gestion_de_la_realisation.zip

• MQ700_00 Gestion de la realisation.doc
• MQ701a00 Feuille de notes et calculs.xls
• MQ710_00 Planification de la realisation du produit.doc
• MQ711_00 Tableau de fabrication.xls
• MQ712_00 Plan SetM vierge.doc
• MQ712_00 Plan SetM.doc

  Module_MQ715_Preservation_du_produit.zip

• MQ715_00 Preservation du produit.doc
• MQ716_00 Identification et traçabilite.doc
• MQ716a00 Identification des produits en cours.doc
• MQ717_00 Identification du materiel.doc
• MQ718_00 Etiquette suiveuse.doc
• MQ719_00 Etat de conformite.doc
• MQ719_00 Etat de conformite (textile).doc
• MQ719a00 Etiquette conforme.doc
• MQ719b00 Etiquette à inspecter.doc
• MQ719c00 Etiquette non conforme.doc
• MQ719d00 Etiquette à réparer.doc
• MQ719f00 Certificat de conformite.doc

  Module_MQ720_Ventes.zip

• MQ720_00 Processus relatif au client (manufacturier).doc
• MQ720a00 Brouillon de commande.doc
• MQ720b00 Prise de commande.doc
• MQ720c00 Formulaire de soumission.doc
• MQ721_00 Communication avec les clients.doc
• MQ725_00 Produit fourni par le client (simplifiee).doc
• MQ725_00 Produit fourni par le client.doc
• MQ725a00 Liste des produits fournis.doc

  Module_MQ730_Conception_et_developpement.zip

• MQ730_00 Conception et developpement (tres petits projets).doc
• MQ730_00 Conception et developpement (petits projets frequents).doc
• MQ730_00 Conception et developpement (gros projets).doc
• MQ730_00 Conception et developpement (gros projets et credit d'impot a la R&D).doc
• MQ730.1_00 Processus de la conception et du développement.doc
• MQ730a00 Liste des projets de conception.doc
• MQ730b00 Fiche idee de conception.doc
• MQ730b00 Tableau des projets de conception.doc
• MQ730c00 Plan de projet de conception.doc
• MQ730c00 Formulaire de conception.doc
• MQ730m00 Demande de modification de conception.doc
• MQ730v00 Formulaire de verification et de validation.doc
• MQ731_00 Méthodologie de conception simple.doc
• MQ731_00 Methodologie de conception Stage Gate - Sys mec.doc
• MQ738_00 Maitrise des plans et des programmes.doc
• MQ739_00 Estimation et mise en production.doc
• MQ739a00 Liste de contenu du dossier de production.doc

  Module_MQ740_Achats.zip

• MQ740_00 Processus d'achat.doc
• MQ740.1_00 Processus d'achat.doc
• MQ740.2_00 Processus d'achat et de reception.doc
• MQ740.3_00 Explication des champs des formulaires d'achat.doc
• MQ740a00 Requisitions d'achat (petites).doc
• MQ740a00 Requisition d'achat.doc
• MQ740b00 Bon de commande d'achat.doc
• MQ740e00 Demande d'achat equivalent.doc
• MQ742_00 Processus d'achat d'equipement.doc
• MQ745_00 Reception de marchandises.doc
• MQ745.1_00 Processus de reception.doc
• MQ745.2_00 Inspection de composantes electroniques.doc
• MQ745.3_00 Inspection de tubes a la reception.doc
• MQ745.4_00 Processus de reception.doc
• MQ745a00 Liste des non-conformites par fournisseur.doc
• MQ745b00 Bon de reception.doc
• MQ746_00 Evaluation des fournisseurs et sous-traitants.doc
• MQ746_00 Evaluation des fournisseurs et sous-traitants (simplifiee).doc
• MQ746a00 Formulaire d'evaluation des fournisseurs.doc
• MQ746b00 Liste des fournisseurs evalues.doc
• MQ746c00 Liste des non-conformites de fournisseurs.doc
• MQ748_00 Processus de qualification de fournisseurs.doc
• MQ749_00 Processus de certification de fournisseurs.doc

  Module_MQ750_Production.zip

• MQ750_00 Maitrise de la production (manufacturier).doc
• MQ750c00 Tableau d'aptitude des procédés.doc
• MQ751_00 Dossier de production.doc
• MQ751a00 Bon de production.doc
• MQ756_00 Processus d'expedition.doc
• MQ756.1_00 Terminologie Reception et expedition.doc
• MQ756s00 Registre des produits sous-traites.doc
• MQ757_00 Processus des produits sous-traites Expedition-reception.doc
• MQ759_00 Service a la clientele.doc
• MQ759a00 Demande de soutien.doc
• MQ759d00 Tableau des installations et reparation externes.doc
• MQ759g00 Contrat de garantie prolongee.doc

  Module_MQ760_Surveillance_et_mesure.zip

• MQ760_00 Maitrise des dispositifs SetM.doc
• MQ760.1_00 Processus dispositifs de SetM.doc
• MQ760a00 Liste des dispositifs de SetM.doc
• MQ760b00 Fiche d'etallonnage NIVEAU LASER.doc
• MQ760d00 Reinspection suite a un dispositif non-conf.doc
• MQ761_00 Etiquettes d'etalonnage.doc
• MQ762_00 Etude RetR.doc
• MQ762a00 Etude RetR courte.xls
• MQ762b00 Etude RetR longue.xls

  Module_MQ810_Mesure_satisfaction_client.zip

• MQ810_00 Mesure de la satisfaction de la clientele.doc
• MQ810A00 Questionnaire et analyse de la satisfaction de la clientele.xls

  Module_MQ820_Audit_interne.zip

• MQ820_00 Processus d'audit interne.doc
• MQ820.1_00 Liste des registraires au Quebec.doc
• MQ820a00 Calendrier des audits internes.doc
• MQ820b00 Avis d'audit interne.doc
• MQ820b00 Plan d'audit interne.doc
• MQ820c00 Liste de verif d'audit.doc
• MQ820cEX Liste de verif d'audit 2K Exemple Manufacturier.doc
• MQ820d00 Registre des presences.doc
• MQ820e00 Demande d'action corrective d'audit.doc
• MQ820L00 Liste des auditeurs.doc
• MQ820p00 Exigences de l'approche processus.doc
• MQ820r00 Rapport d'audit interne.doc
• MQ820rEx Rapport d'audit Proformax.doc
• MQ821r00 Rapport d'audit de procede.doc

  Module_MQ823_824_Mesure_produit_processus.zip

• MQ823_00 Surveillance et mesure des processus (fabrication).doc
• MQ824_00 Surveillance et mesure des produits.doc

  Module_MQ830_Maitrise_produit_non_conforme.zip

• MQ830_00 Maitrise du produit non conforme.doc
• MQ830.1_00 Hierarchisation des problèmes.doc
• MQ830a00 Demande d'amelioration.doc
• MQ830a00 Demande d'amelioration ordi.doc
• MQ830b00 Registre des DA.doc
• MQ830d00 Demande de derogation.doc
• MQ830f00 Frequence des non-conformites.doc
• MQ830m00 Liste des non-conformites mineures.doc
• MQ831_00 Processus des demandes d'amelioration.doc
• MQ833_00 Processus de traitement des plaintes de clients.doc
• MQ833a00 Plaintes de clients.xls
• MQ834_00 Retour de marchandises RMA.doc
• MQ834a00 Autorisation de retour de marchandises (RMA).doc
• MQ834b00 Registre des RMA.doc

  Module_MQ840_Analyse_des_donnees.zip

• MQ840_00 Analyse des donnees pour l'amelioration.doc
• MQ840r_00 Rapport de performance qualité.doc
• MQ841_00 Tableau des indicateurs qualite.doc
• MQ841_00 Tableau des indicateurs de performance.doc
• MQ841_00 Tableau des indicateurs de performance2.doc
• MQ842_00 Determination des tech stat.doc
• MQ843_00 Plan d'echantillonnage.doc
• MQ843a00 Resultats d'echantillonnage.doc
• MQ844a00 Etude de capabilite.xls
• MQ847_00 Execution d'un plan d'experiences.doc
• MQ848_00 Diagramme de Pareto.doc
• MQ849_00 Analyse des notes de credit.doc

  Module_MQ850_Amelioration.zip

• MQ850_00 Amelioration continue - CAC et GA.doc
• MQ850.1_00 Structure d'amelioration continue.doc
• MQ850a00 Comite AC Ordre du jour.doc

  Module_Instructions.zip

• IA101_00 Spéc. MP chaux.doc
• IA102_00 Spéc. MP palettes.doc

• IM101_00 Étalonnage ruban à mesurer.doc
• IM101a00 Fiche d'etalonnage - Ruban à mesurer.doc
• IM102_01 Étalonnage micromètre.doc
• IM102a00 Fiche d'etalonnage - Micromètre.doc
• IM103_00 Étalon. pieds à coulisse.doc
• IM103a00 Fiche d'etalonnage - Pieds a coulisse.doc
• IM104_00 Étalonnage des balances.doc
• IM104a00 Fiche d'etalonnage - Balance 25 kg.doc
• IM105_00 Vérification des équerres.doc
• IM105a00 Fiche d'etalonnage - Equerres.doc

• IP000.1_00 Instruction visuelle Position au golf.doc
• IP005_00 Instructions d'opération et échantillons représentatifs.doc
• IP009A00.DWG
• IP101-1021_00 Plan de coupe - Étagère.doc
• IP101a00 Feuille de route Coupe Cisaille.doc
• IP105a00 Feuille de route Perçage.doc

• IP201_00 Pilotage des températures et des vitesses du four.doc
• IP201a00 Registre Vitesse et température du four 2.doc

• IP301_00 Qualification des soudeurs (procédé spécial).doc
• IP302F00 WeldingProceduresDataSheet 160e.xls
• IP302A00 Soudage RMS2.doc
• IP302D00 SoudageDMS.doc
• IP302B00 Soudage RMS.doc
• IP302C00 Soudage DMS2.doc
• IP302E00 Rapport Paramètres de soudage.doc
• IP303_00 Problèmes de soudage.doc
• IP304_00 Approbation de départ de production.doc
• IP305_00 Équerrage à l'assemblage.doc

• IP401a00 Feuille de route Soudure à l'arc électrique.doc
• IP403_00 Soudure à l'étain - électronique.doc

• IP501_00 Test submergé.doc
• IP502_00 Test hydrostatique.doc
• IP502A00 Rapport d'essai hydrostatique.doc

• IP601_00 Lavage manuel.doc

• IP701a00 Feuille de route Peinture.doc
• IP702_00 Fiche paramètres d'opération - Peinture.doc

• IP805_00 Mise en boîtier électronique.doc

• IP901_00 Calibration électronique.doc

• IPC20.001_00 Chemise.doc
• IPC20.002_00 Couche jumbo.doc
• IPE00.001_00 Chemise.doc
• IPS40.001_00 Chemise.doc
• IPT00.001_00 Étendage.doc
• IPT00.002_00 Traçage.doc
• IPT40.000_00 Fiche de taillage.doc

• IT204_00 Essai capacitance coaxiale.doc

• IX301_00 Préservation des produits périmables.doc
• IX401_00 Emballage poche sucre.doc
• IX402_00 Emballage de petites bobines.doc
• IX403_00 Emballage du vernis.doc
• IX422_00.DWG
• IX901_00 Fiche de mise en palette.doc
• IX901_00 Fiche d'emballage.doc
• IX901_00 Fiche d'emballage produit 1234.doc